Wsparcie techniczne i serwis
Żadnego klienta nie zostawiamy samego — od digitalizacji projektu po serwis pogwarancyjny.
Wspieramy biura projektowe i wykonawców na każdym etapie: zanim rozdzielnica powstanie, w trakcie produkcji i po montażu.
Digitalizujemy dokumentację, nanosimy poprawki, pomagamy przy uruchomieniu. W razie usterki reagujemy szybko i usuwamy ją na miejscu.
-
Biura projektowe
Weryfikacja projektu, widoki rozdzielnic, digitalizacja i poprawki dokumentacji.
-
Wykonawcy
Wsparcie techniczne na budowie, pomoc przy montażu i uruchomieniu na obiekcie.
-
Użytkownicy
Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny systemu zasilania, przeglądy i naprawy.
Żadnego z naszych klientów nie pozostawiamy samemu sobie. Oferujemy wsparcie techniczne na każdym etapie realizacji projektu — od digitalizacji dokumentacji i naniesienia poprawek, przez weryfikację konstrukcji zgodnie z normą PN-EN 61439, po pomoc przy uruchomieniu na obiekcie.
Jako doświadczony producent rozdzielnic oferujemy również kompleksowe usługi serwisowe systemu zasilania. W razie wystąpienia problemów szybko reagujemy i naprawiamy powstałe usterki — w okresie gwarancyjnym i po jego zakończeniu.
Wspieramy zarówno wykonawców na budowie, jak i biura projektowe: sprawdzamy projekt, przygotowujemy widoki rozdzielnic i doradzamy w doborze aparatury, tak aby rozdzielnica spełniała wymagania obiektu i normy.
-
01 Digitalizacja projektów oraz poprawki projekt
-
02 Wsparcie techniczne dla biur projektowych projekt
-
03 Wsparcie techniczne dla wykonawców realizacja
-
04 Weryfikacja konstrukcji wg PN-EN 61439 produkcja
-
05 Kontrola jakości na każdym etapie produkcja
-
06 Pomoc przy uruchomieniach wdrożenie
-
07 Serwis gwarancyjny rozdzielnic eksploatacja
-
08 Serwis pogwarancyjny rozdzielnic eksploatacja
Usterka? Trzy kroki do naprawy
Protokół zgłoszenia serwisowego opisuje rozdzielnicę, objawy usterki i dane kontaktowe. Wypełniony prześlij na biuro@dsfinwestycje.pl.
Protokół zgłoszenia serwisowego (PDF)Oddzwaniamy, potwierdzamy, czy naprawa mieści się w gwarancji, i umawiamy serwisanta. Stawki pogwarancyjne są w cenniku serwisu.
Cennik serwisu (PDF)Usterkę usuwamy na obiekcie. Po naprawie przekazujemy protokół z wykonanych czynności.
